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Formas de Pagamento


Você poderá efetuar o pagamento de suas compras por cartão de Crédito, Boleto ou Paypal.

Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado.

Cartão de Crédito

Para sua maior comodidade, a Doce Malu aceita as mais variadas bandeiras de crédito;


Para usar seu cartão de crédito nas compras, basta escolher essa opção na hora da finalização do pedido. Você pode pagar suas compras de qualquer lugar do Brasil utilizando seu cartão de crédito.
As compras feitas com essa modalidade de pagamento podem ser parceladas em até 6 vezes com parcela mínima de R$ 20,00. As primeiras 3 parcelas são sem juros e a partir da 4ª possui o juros da administradora do cartão.


O processo de aprovação do cartão leva em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.


Para a sua segurança, todo pedido realizado com cartão de crédito passa por uma análise de risco. A análise é realizada em até 48 horas após a finalização do pedido. Nesse período, poderá ocorrer contato telefônico por nosso departamento responsável para confirmação de dados. Vale lembrar que é muito importante que seus dados cadastrais estejam atualizados e completos, pois facilita e agiliza nosso contato. Assim que seu pedido for aprovado você receberá um e-mail de confirmação.


Atenção: O produto só será enviado após a aprovação do seu pedido. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise de risco do seu pedido e a aprovação do pagamento por sua administradora de cartão, podendo ocorrer dentro de até 72hrs

Boleto Bancário


Você pode realizar o pagamento do seu pedido por boleto bancário. Para isso, selecione esta opção na tela de pagamento e ao finalizar seu pedido, um link será exibido para que você possa imprimir o boleto. Após imprimir, efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet banking.


O boleto vence após 3 dias da emissão, perdendo sua validade a partir desta data. Caso você deseje finalizar a compra após o vencimento do boleto, é preciso fazer um novo pedido. Se o boleto tiver o vencimento durante o final de semana o pagamento poderá ser feito no próximo dia útil.


A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 dias úteis após o pagamento. Não é necessário o envio de qualquer notificação ou comprovante pelo cliente. A Doce Malu dependerá da notificação do pagamento do boleto pelo banco e assim que o pagamento for verificado, o seu pedido já estará pronto para ser preparado para o envio.


Lembre-se! Caso opte pelo pagamento por Boleto Bancário, o prazo de entrega da compra passa a ser considerado após a confirmação de pagamento feita pelo banco.

PayPal


Caso você prefira, as compras podem ser pagas com a carteira digital do PayPal. Nessa plataforma você armazena seus cartões de crédito todos de uma vez de maneira segura e paga em poucos cliques. É rápido, é simples!


O PayPal é uma forma segura de pagar por sua compras online porque mantém seus dados financeiros protegidos e assim você não precisa informar os números do seu cartão. Com essa opção de pagamento os dados do seu cartão de crédito não é compartilhado com o sistema de pagamento da Docemalu e seu pagamento fica protegido por um dos mais avançados sistemas de segurança da informação do mundo.


Atenção: A Docemalu pode solicitar ao cliente os dados do cartão na hora da finalização do pagamento. Tal procedimento é realizado como medida de segurança do Paypal para proteger os clientes que tenham ou não conta na carteira de digital. A solicitação gera uma conta temporária Paypal para o cliente a fim de não armazenar as informações do pagamento no site.

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